ПОЛИТИКА ООО «ГК ПРОСТО» В ОБЛАСТИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ГК ПРОСТО» (ИНН 6321288889), далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Целью Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика публично доступна на сайте Оператора по адресу: https://gkprosto.ru.
2. Основные понятия
-
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).
-
Оператор — ООО «ГК ПРОСТО», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку ПДн.
-
Субъект ПДн — клиент, посетитель сайта, контрагент или иное физическое лицо, чьи данные обрабатывает Оператор.
-
Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. Заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки, оказания услуг (подбор, продажа, доставка, установка и сервисное обслуживание климатической техники).
3.2. Осуществление обратной связи с субъектами ПДн при обработке их запросов, заявок и обращений через сайт, электронную почту или по телефону.
3.3. Информирование клиентов о статусе заказа, этапах выполнения работ (доставка, монтаж), акциях и новостях компании (только с согласия субъекта ПДн).
3.4. Внутренний анализ данных для улучшения качества услуг и работы сайта.
3.5. Исполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства Российской Федерации.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
В зависимости от целей обработки Оператор может запрашивать:
4.1. Для связи и исполнения договора: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты.
4.2. Для доставки и установки оборудования: адрес установки (город, улица, дом, квартира/офис), дополнительные контактные лица по адресу, технические параметры помещения (при предоставлении субъектом).
4.3. Для финансовых расчетов (для юридических лиц/ИП): наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес, банковские реквизиты.
4.4. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, история посещения страниц сайта gkprosto.ru.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Заключение и исполнение договора. Обработка данных, необходимых для оформления заказа, доставки, монтажа и сервиса сплит-систем.
5.2. Согласие субъекта ПДн. Для целей рассылки рекламно-информационных материалов и использования расширенных функций аналитики.
5.3. Законные интересы Оператора. Для обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошенничества, анализа эффективности рекламных кампаний и улучшения сервиса.
5.4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом. Ведение бухгалтерской и налоговой отчетности, предоставление информации уполномоченным государственным органам.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность ПДн и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа, уничтожения или распространения.
6.3. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет ПДн без согласия субъекта ПДн, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также при привлечении партнеров для достижения целей обработки (например, службы доставки, монтажные бригады). С такими лицами заключаются договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность.
6.4. ПДн хранятся в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей или при отзыве согласия ПДн подлежат уничтожению или обезличиванию.
7. Права субъекта персональных данных
Субъект ПДн имеет право:
7.1. На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение.
7.2. На отзыв данного ранее согласия на обработку ПДн.
7.3. Направлять запросы и обращения, касающиеся обработки его ПДн, по контактным данным Оператора.
7.4. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
8. Контактная информация Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ГК ПРОСТО»
ИНН: 6321288889
Адрес для корреспонденции: 445044, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ТОЛЬЯТТИ, Ш. ЮЖНОЕ, Д.89, 276
Электронная почта для обращений по вопросам ПДн: 631190@bk.ru
Телефон: +79278931190